Reclamaciones

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Las Rozas atendió durante los seis primeros meses de 2024 un total de 4.050 consultas formuladas por consumidores y empresarios, así como 357 reclamaciones, la mayor parte de ellas resueltas satisfactoriamente.

La Oficina Municipal de Información al Consumidor de Galapagar (OMIC), perteneciente a la Concejalía de Consumo, registró durante 2021 un incremento en las reclamaciones del 67 por ciento, además de un aumento de las consultas de consumidores.

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Las Rozas ha hecho balance de actuaciones durante 2023. En total, durante el año recibió 10.230 consultas de consumidores y empresarios y recibió y gestionó 909 reclamaciones. Los sectores más reclamados fueron los suministros energéticos (electricidad y gas), ventas por internet y venta e instalación de muebles.

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Las Rozas, dependiente de la Concejalía de Economía, Empleo, Turismo y Promoción de la Ciudad, ha atendido durante los seis primeros meses de 2015 un total de 3.905 consultas formuladas por consumidores y empresarios.