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El Servicio de Atención al Vecino a través del teléfono gratuito 010 de Las Rozas ha hecho un balance “muy positivo” de su primer año de vida, con buenas ratios de uso por parte de los vecinos del municipio y una alta valoración por parte de los usuarios.

El nuevo servicio de atención y gestión telefónica 010 de Las Rozas ha cumplido su primer mes de funcionamiento con un balance muy positivo. Ha recibido un total de 10.814 llamadas recibidas desde su puesta en marcha, entre 2.300 a 2.500 llamadas a la semana, y con muy buena valoración por los usuarios: 8,91 por la atención recibida y 8,46 por la información aportada a los usuarios.

El Servicio de Atención Ciudadana 010 puesto en marcha por el Ayuntamiento de Las Rozas en junio ha recibido, hasta el 20 de diciembre, un total de 63.158 consultas, según el balance que acaba de hacer el Consistorio.

Desde este martes, 1 de junio, los vecinos de Las Rozas pueden utilizar el nuevo servicio de atención y gestión telefónica 010, puesto en marcha por el Ayuntamiento de la localidad. Un servicio gratuito con el que, simplemente marcando el 010, podrán resolver cualquier consulta de información, además de realizar numerosos trámites.