Esta plataforma, a la que el ciudadano accede a través de una app gratuita, permite a los ayuntamientos servicios como la publicación del calendario cultural y noticias en las redes y web municipal. Se pueden gestionar a través de ella servicios para la reserva de espacios públicos, la realización de encuestas y formularios a la población, gestión de pagos recurrentes (como el IBI o la ORA) o recoger información de incidencias en la vía pública.
En el caso de Collado Villalba, se está utilizando para la venta de entradas presenciales y la de bonos para las piscinas, para la gestión de instalaciones deportivas, control de la gestión de coworkings municipales, domotización de áreas y para la inscripción y validación de asistencia a actividades, entre otros.
“Con medidas como esta, los ayuntamientos avanzan hacia la creación de ciudades inteligentes mejorando la gestión interna de los trámites municipales, reduciendo la carga de trabajo de sus empleados y los tiempos de espera de los vecinos, y acercando la Administración pública a los madrileños” ha explicado la regidora municipal, Mariola Vargas, durante la presentación de la iniciativa.
La nueva app permitirá transmitir información a los ciudadanos a través notificaciones, noticias, agenda y comunicaciones segmentadas según sus intereses. También dar visibilidad al comercio local, actividades de formación, turismo… se puede descargar en https://www.eagora.app/.