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Contenido el ciberataque, el Ayuntamiento de Collado Villalba inicia la recuperación de servicios y espera volver a la normalidad antes del lunes
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Contenido el ciberataque, el Ayuntamiento de Collado Villalba inicia la recuperación de servicios y espera volver a la normalidad antes del lunes

Por Redacción MasVive
jueves 17 de septiembre de 2026, 16:09h
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El Ayuntamiento de Collado Villalba ha comenzado a recuperar sus servicios tras contener el ciberataque detectado el pasado martes de madrugada. La recuperación de los servicios se hará de forma progresiva, priorizando, han señalado, la restauración de servicios esenciales, como la Oficina de Atención al Ciudadano. Desde el Gobierno municipal se asegura que no hay evidencia de filtraciones de datos personales de los ciudadanos.

El Ayuntamiento de Collado Villalba ha iniciado este jueves, 17 de septiembre, la recuperación progresiva de sus servicios municipales tras contener el ciberataque sufrido por la infraestructura informática del Consistorio en la madrugada del lunes al martes.

Según han informado desde el Consistorio, una vez finalizadas las primeras labores de análisis y contención, los equipos técnicos han identificado la posible brecha y el vector de entrada utilizado en el intento de ataque, "lo que permite iniciar una nueva fase centrada en la restauración segura de los sistemas municipales".

La recuperación de los servicios se hará por fases

Lo primero ha sido reactivar el acceso a Internet de la infraestructura municipal, lo que permite al Ayuntamiento volver a estar conectado e iniciar el restablecimiento escalonado de sus aplicaciones y servicios.

El proceso se desarrollará de forma progresiva, dando prioridad a los servicios que tienen una incidencia directa en la atención a los vecinos. En primer lugar, se trabajará en la recuperación de la Oficina de Atención al Ciudadano y de la Sede Electrónica, para continuar posteriormente con el resto de aplicaciones y sistemas municipales.

El objetivo del Ayuntamiento es completar la recuperación de la totalidad de los servicios a lo largo de los próximos días y, si la evolución técnica continúa siendo favorable, alcanzar el funcionamiento normal del Consistorio como máximo el próximo lunes.

El Ayuntamiento no tiene constancia de una filtración de datos personales

Respecto a la posible afectación de la información municipal, desde el Consistorio aseguran que se mantiene una actitud de máxima prudencia mientras continúan las comprobaciones técnicas."En estos momentos, no existe constancia de que se haya producido una filtración de datos personales, aunque los especialistas continúan verificando todos los sistemas antes de dar por finalizado el proceso de recuperación", han asegurado.

El Ayuntamiento continuará trabajando en coordinación con la Unidad de la Guardia Civil y la Consejería de Digitalización de la Comunidad de Madrid, con el objetivo de garantizar la integridad de la infraestructura tecnológica municipal y reforzar las medidas de protección frente a futuros incidentes.

El Ayuntamiento agradece la comprensión de los vecinos

El concejal de Digitalización, Miguel Aisa, ha agradecido la comprensión demostrada por los vecinos durante estos días y ha pedido disculpas por las molestias ocasionadas.

"Nuestro compromiso ha sido siempre actuar con la máxima responsabilidad. Hemos preferido retrasar la recuperación de los servicios antes que asumir cualquier riesgo para la seguridad de los sistemas o de la información municipal. Ahora comenzamos una recuperación ordenada y segura para volver a prestar todos los servicios con plenas garantías", ha señalado el concejal.

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