El Ayuntamiento de Brunete ha puesto en marcha un nuevo servicio que permite a los ciudadanos, a través de una novedosa aplicación para dispositivos móviles, comunicar directamente al Ayuntamiento todas aquellas incidencias en el equipamiento urbano que detecten en el municipio y resolver gratuitamente todas sus dudas medioambientales de la mano de expertos en este ámbito.
El alcalde de Brunete, Borja Gutiérrez, ha presentado esta mañana la nueva aplicación, que ya se puede descargar gratuitamente en la mayoría de los dispositivos móviles. Al acto de presentación también acudió el primer teniente de alcalde y concejal de Medio Ambiente, Manuel Pradillo; la concejal de Nuevas Tecnologías, Parques y Jardines, Mar Nicolás; la concejal de Obras, Vías Públicas e Infraestructuras, Cristina Gil; y responsables de Ambientum, la empresa que ha desarrollado la aplicación. Borja Gutiérrez explicó los detalles de esta nueva aplicación “Línea Verde”, que permite al ciudadano comunicar incidencias en el equipamiento urbano de una manera muy sencilla. Para ello, una vez abierta la aplicación en su dispositivo móvil, tan sólo se tiene que seleccionar una categoría, detallar la incidencia y, si se desea, adjuntar una foto realizada con su móvil.
INCIDENCIAS GEOLOCALIZADAS Y SEGUIMIENTO DEL CIUDADANOEl propio dispositivo detectará por geolocalización las coordenadas exactas en las que se ubica la incidencia, aunque el usuario también podrá hacerlo manualmente si decide enviar el aviso en otro momento desde otro lugar. De este modo, el ciudadano podrá comunicar de manera muy sencilla posibles deficiencias en el alumbrado, la limpieza, el mobiliario urbano o el alcantarillado,
entre otras muchas categorías. Los técnicos municipales o de la empresa que gestione el servicio correspondiente recibirán de forma inmediata el aviso, pudiendo actualizar directamente el estado de la incidencia. Una vez resuelta, el ciudadano recibirá una notificación en su móvil en la que se le hará saber que su incidencia ha quedado solucionada. Quienes no dispongan de un telefóno móvil inteligente, también pueden comunicar aquellas incidencias a través del portal
www.lineaverdebrunete.com o pinchando en un banner ubicado en la portada de la página oficial del Ayuntamiento
www.brunete.orgEl alcalde de Brunete, Borja Gutiérrez, afirmó que “desde que el actual equipo de gobierno fue elegido, una de mis máximas preocupaciones ha sido atender y solucionar cualquier incidenciaen el equipamiento urbano y por supuesto reforzar la limpieza de nuestras calles y jardines”.