La Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Torrelodones ha aprobado la creación de un programa temporal de formación en Inteligencia Artificial, que se extenderá por tres años y que incluye la contratación de un funcionario interino especializado en IA, quien desempeñará su labor en los departamentos de Secretaría y Urbanismo.
El objetivo del programa es implementar una serie de herramientas destinadas a automatizar funciones repetitivas dentro de estas áreas, lo que permitirá agilizar los procesos administrativos. Con esta iniciativa, el Ayuntamiento de Torrelodones quiere avanzar significativamente en su proceso de transformación digital.
Impulso a la eficiencia pública
Dese el Consistorio torrelodonense aseguran que la incorporación de la Inteligencia Artificial "no solo busca mejorar la eficiencia en el uso de recursos, sino también reducir los tiempos de respuesta hacia los vecinos". En este sentido, se prevé que el proceso selectivo para la contratación del experto se inice con la publicación de las bases en el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid en los próximos días.
Medidas de digitalización
Con esta nueva figura profesional, aseguran, se quiere impulasr una digitalización más efectiva, tras las medidas adoptadas en los últimos meses, que incluyen la creación de una nueva página web y la implementación de un asistente virtual basado en inteligencia artificial diseñado para optimizar la atención ciudadana y facilitar los trámites administrativos.
El chatbot asistente disponible en la web proporciona atención continua, operando las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Esta herramienta representa un avance significativo en la forma en que los ciudadanos interactúan con su administración local.
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