El Ayuntamiento de El Escorial ha habilitado un nuevo Servicio de Atención al Ciudadano (SAC), un espacio a pie de calle donde se han habilitado tres puestos de atención al ciudadano con sus registros de entrada correspondientes, además del servicio municipal de estadística (padrón) y cementerio.
Además, se ha aprovechado para ampliar la zona de Archivo Municipal, tanto el histórico como el administrativo, y se ha dispuesto de un mostrador de recepción/información general con el fin de asesorar y orientar al vecino así como la recepción de sugerencias y quejas.
Según explican desde el Ayuntamiento de El Escorial, dentro del SAC está integrada la Oficina de Atención al Ciudadano de la Comunidad de Madrid, “creada para informar, orientar y asesorar al ciudadano, y facilitar la realización de trámites con la Comunidad de Madrid sin necesidad de desplazarse fuera de su municipio de residencia”. Para hacer esto posible, dispone de un Registro Auxiliar de la Comunidad de Madrid, que recibe y tramita las solicitudes, escritos y comunicaciones de los vecinos para cualquier administración pública.
La obra ha sido financiada con cargo al superávit presupuestario del Ayuntamiento y la adquisición de mobiliario cofinanciada entre el Ayuntamiento de El Escorial y la Comunidad de Madrid a través del Plan de Inversión Regional (PIR).
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