Adiós burocracia administrativa

A raíz del convenio entre el Ayuntamiento de Torrelodones con la Fundación Europea para la Sociedad de la Información, que avanzará la implantación de la Administración electrónica, la concejala de Nuevas Tecnología, Francesca Milne, nos refiere el trabajo “invisible” de su concejalía, que tiene una apuesta a medio y largo plazo para mejorar la estabilidad, seguridad y robustez de los sistemas y minimizar los costes de soporte y mantenimiento.

Se está modernizando la infraestructura informática del Ayuntamiento que repercutirá en eficiencia para los ciudadanos y eliminará la burocracia administrativa, por tanto, será más ecológico y rápido. La concejala, que tiene un papel de coordinación y estrategia, explica que cada proceso son meses de trabajo y años en mejoras buscando cambios de usos y cultura.

Sobre todo, Milne destaca que hace falta una campaña de información para que la ciudadanía sepa que la web municipal tiene ya muchas aplicaciones que no se usan y será la clave para muchos de sus trámites administrativos.

Con este Convenio, y se espera que en verano, se ubicará una terminal con pantalla táctil en la Casa de la Cultura para dar acceso, de forma muy sencilla, a los servicios disponibles en la web municipal de una forma muy fácil, para realizar muchos trámites administrativos, por ejemplo pedir citas médicas, o gestiones a nivel regional, estatal o europeo.

Esta Fundación lleva más de 15 años ofreciendo reinversión en I+D y los Ayuntamientos hacen un pequeño aporte compartiendo el gasto de mantenimiento de los equipos y programas que implementan.